8. 아마존 CEO, "AI가 기술 기업 일자리 대체할 것" 경고, 내 생각을 말해줄게.

아마존 CEO, “AI가 기술 기업 일자리 대체할 것” 이라고 경고 했습니다. 그는 직원들에게 인공지능(AI)을 적극 수용할 것을 권하며, 이 기술이 향후 몇 년 안에 사무직 인력을 줄이게 될 것이라고 말 했습니다.

1. 아마존 CEO, 앤디 재시 “AI가 기술 기업 일자리 대체할 것”

재시 CEO는 화요일(현지시간) 직원들에게 보낸 메모에서 “AI에 대해 호기심을 가지라”고 강조하며, 향후 아마존의 기업 구조에 변화를 줄 수 있다는 점을 시사했습니다.

아마존은 AI 기술로 인한 대규모 구조조정을 예고한 최신 글로벌 기업으로, AI가 전 세계적으로 빠른 속도로 일자리를 줄일 수 있다는 우려가 커지고 있습니다.

그는 메모에서 “AI를 통해 효율성이 향상되면서 현재 일부 직무를 수행하는 인원이 줄어들고, 다른 유형의 업무에 종사하는 인력이 늘어날 것”이라고 밝혔습니다.

이어 그는 “장기적으로 어떤 결과가 나올지는 알기 어렵지만, 향후 몇 년간 AI 기술의 도입으로 인해 기업 전체의 사무직 인력은 줄어들 것으로 예상된다”고 덧붙였습니다.

기술 기업들은 최근 몇 년간 AI에 막대한 투자를 해왔으며, 이제는 간단한 지시만으로 코드, 이미지, 텍스트를 생성할 수 있는 생성형 AI 도구들이 널리 사용되고 있습니다.

하지만 이러한 도구들이 확산됨에 따라, 특히 초급 사무직에서의 대규모 일자리 상실에 대한 경고가 이어지고 있습니다.

AI 전문기업 앤스로픽의 CEO 다리오 아모데이는 지난달 한 인터뷰에서 “AI가 초급 화이트칼라 일자리의 절반을 없앨 수 있다”고 말했습니다.

시사점

항목	내용
기업 전략	아마존은 AI 인프라에 1천억 달러 이상 투자하면서 “AI 기반 업무 자동화와 구조조정은 불가피하다”는 입장입니다 .
직원 대응	무임승차형 감원보다는 재교육(upskilling)·내부 전환·AI 협업을 권장하고 있으며, AWS Skill Builder를 활용한 교육도 지원되고 있습니다 .
미래 예측	반복·단순 업무는 AI로 대체되겠지만, 전략·창의·AI 거버넌스 등 고차원 역량을 가진 인력에 대한 수요는 더 늘어날 것으로 보입니다 .

‘AI의 대부’로 불리는 제프리 힌턴 박사도 최근 팟캐스트에서 같은 우려를 나타냈습니다.

그는 “이번 AI 기술은 이전 기술과는 매우 다르다”며, AI로 인해 사라지는 일자리보다 새로 생기는 일자리가 더 많을 것이라는 낙관론에 반박했습니다.
“만약 AI가 인간의 반복적인 지적 노동을 모두 대체할 수 있다면, 대체되지 않을 새 일자리는 무엇이겠는가?”라고 질문했습니다.

2023년 말 기준, 아마존은 전 세계적으로 150만 명 이상의 직원을 고용하고 있으며, 이 중 약 35만 명은 사무직입니다. 대부분의 직원은 미국에 있으며, 아마존은 월마트에 이어 미국에서 두 번째로 큰 회사 입니다.

2. 내 생각에는..

아마존 CEO 앤디 재시의 최근 발표를 보며 생각이 많아졌습니다.
“AI 도입으로 사무직 인력이 줄어들 것”이라는 메시지는 단순한 경고가 아니라, 기업이 인공지능을 조직에 본격적으로 통합하겠다는 선언이었습니다.

지금까지의 기술 변화는 보통 일자리를 줄이기보다 새로운 직종을 만들어왔습니다. 하지만 이번 AI는 다릅니다. 생각하고 말하고, 판단까지 하는 AI가 등장하면서 단순 반복 업무뿐 아니라, 중간 관리자, 신입 사무직까지 타깃이 됐습니다. 특히 아마존처럼 글로벌 기업이 직접 구조조정을 예고했다는 점에서 우리는 무시할 수 없는 흐름 앞에 서 있습니다.

저는 50대 중반에 AI 콘텐츠를 독학하고 있습니다. 처음엔 무서웠습니다. “이제 나는 뒤처지는 거 아닐까?”, “젊은 세대보다 너무 느리지 않을까?”라는 생각도 들었습니다.
하지만 지금은 오히려 확신이 생깁니다. AI는 사람을 대체하는 것이 아니라, 협업할 수 있는 ‘도구’로 써야 합니다. 우리가 배우지 않으면 그 자리를 AI가 채우겠지만, 우리가 배우고 활용하면 새로운 기회가 됩니다.

아마존 사례는 단순한 경고가 아니라 방향 제시입니다. 누구든지 지금 이 순간부터 AI에 호기심을 가져야 합니다. 스스로 배우고, 실험하고, 적응해야만 이 변화 속에서 살아남고, 나아가 선도할 수 있습니다.

기업은 구조조정을 이야기하지만, 개인은 생존과 성장의 길을 선택할 수 있습니다. 저는 오늘도 AI 공부를 멈추지 않습니다.
왜냐하면, 세상은 바뀌고 있고, 지금이 가장 안전하게 도전할 수 있는 시간이기 때문입니다.

[출처& 참고 bbc.com]